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万物互联,人工智能铸造数字化浪潮
2020-10-15 08:51:42   来源:   评论:0 点击:

9月7日,以拓展全球,生态共赢为主题,复星首届FC2M大会暨全球生态供应链峰会成功举办,复星、阿里巴巴、西门子、淡水河谷、Cimpress、丹纳

 

 
 

97拓展全球,生态共赢为主题,复星首届FC2M大会暨全球生态供应链峰会成功举办,复星、阿里巴巴、西门子、淡水河谷、Cimpress、丹纳赫、惠普、星巴克、海康威视、海尔、京东等,横跨钢铁、医药、零售、工程、地产、制造、IT等多个领域,超过500家全球知名企业和产业链伙伴共聚一堂,通过主题演讲、论坛研讨、产品发布等全方位、深层次、多角度展示多个行业发展与创新趋势,全力为FC2M生态供应链赋能,共同应对全球市场的不确定性和变化,助力疫后全球产业链生态重构。

 
 

复星国际董事长郭广昌致开场辞

 

 

 
 

郭广昌表示,在健康化、线上化、家庭化消费趋势不断升级,数字化技术高速跃进的当下,对家庭需求全覆盖的FC2M大生态,将会最大化地为家庭客户创造价值。复星愿意通过多维度的生态赋能,携手全球供应链伙伴、深度融合,努力打造一个以客户需求为中心,共生、共创、共享、共赢的FC2M全球生态供应链。

 
 

复星国际联席董事长汪群斌致答谢辞

 

 
 

汪群斌表示,供应商与生态合作伙伴是构建FC2M生态中非常重要的一环。展望未来,复星希望与我们在全球的生态合作伙伴,互为土壤,共同成长,携手为全球家庭客户提供最优质的的创新产品与服务。

 
 

 

一号互联CEO周柳阳发表主题演讲

 

 

FC2M大会当天下午,南钢主办的大会智能制造分论坛与数智化、医药产业、珠宝时尚、旅游文化等5个分论坛同步举行,垂直产业供应链上下游伙伴借此机会,根据不同产业板块的特点,深入研讨业务,精准对接需求。南钢的供应商、客户及生态圈合伙伙伴代表参加论坛。一号互联CEO周柳阳出席论坛并发表《AI助力激活新基建 助力企业数字化发展》的主题演讲。

 

 

周柳阳表示,制造业是体现国家生产水平、区分国家经济实力的重要行业,从传统的手工制造到自动化、网络化和智能化的生产,今天新一代信息技术带来了许多变化,以人工智能为代表的新兴技术正在不断影响着制造业的生产模式及运营过程,并驱动了巨大的经济价值。

 

周柳阳指出,在新基建的七大领域中,大数据中心、人工智能、工业互联网属于科技领域,与旧基建相比,曾经的人工智能技术已被纳入国家基础设施建设,是因为人工智能已经发展到了可以被日常应用并且能够切实改善提升企业的生产效率。他强调,制造企业要实现数字化、智能化的升级迫在眉睫。制造企业往往积累了大量结构化和非结构化的数据,且专业化程度高,非常依赖于人工经验处理问题,运营成本居高不下,围绕这个问题,周柳阳阐述了基于知识图谱让机器学会处理复杂问题经验的尝试思路,并分享了实际行业智能落地的案例。 他表示,知识图谱是作为人工智能迈向认知智能的重要基石,能够让机器更好地解释现象,辅助制造企业进行决策分析。

 

周柳阳随后介绍了一号互联的全渠道一体化智能客服平台,他表示,一号互联的研发团队正在通过智能客服平台将多个渠道进行整合,企业客服人员可同时查看所有平台的问题,并用机器自动回复所有业务咨询。这样不仅会给企业用户带来便捷的服务方式,降低企业运营成本,还能提高客户的满意度,提升了服务的黏性和企业品牌形象。

 

周柳阳指出,每一次技术革命,带来的都是产业效率革命,尽管目前人工智能技术离通用人工智能还很遥远,但在这个万物互联的时代,对话即服务,对话连接万物,且将为各个产业带来变革,他希望一号互联能为更多的国内企业服务,让更多的企业能够在数字化的浪潮中处于领先地位。


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